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Information zur Verbraucherschlichtung:
Wir sind bestrebt, etwaige Meinungsverschiedenheiten aus Verbraucherverträgen außergerichtlich beizulegen. Wir sind deswegen zur Durchführung eines Streitbeilegungsverfahrens vor der Allgemeinen Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtungen e.V. (www.verbraucher-schlichter.de) bereit, sofern der Verbraucher den streitigen Anspruch zuvor uns gegenüber geltend gemacht hat. Der Rechtsweg steht den Verbrauchern selbstverständlich jederzeit offen.
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Information on consumer dispute resolution:
We are committed to resolving any disputes from consumer contracts out of court. We are therefore willing to conduct a dispute resolution procedure before the General Consumer Arbitration Board of the Center for Arbitration e.V. (www.verbraucher-schlichter.de), provided the consumer has first made the disputed claim to us. The legal path is, of course, always open to consumers.